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LocService crée un coach virtuel pour accompagner les locataires
Chercher un logement à louer dans une nouvelle ville est souvent une tâche compliquée. Chaque secteur possède son propre marché locatif: types de logement, disponibilité, prix des loyers, surfaces des habitations, pourcentage de locations meublées, etc. Autant d’éléments qu’un candidat locataire, s’il souhaite éviter de passer par une agence, ne maîtrise généralement pas. Une recherche de logement à Paris, par exemple, requiert des paramètres bien différents d’autres secteurs comme Rennes, Strasbourg ou Toulouse.
Partant de ce constat, LocService.fr, site spécialisé dans la location entre particuliers, a souhaité proposer un accompagnement encore plus poussé aux locataires, sous la forme d’un coach virtuel : de cette idée est né le Coach LocService.
Rappelons d’abord le fonctionnement du site : contrairement aux sites de petites annonces, sur LocService ce sont les propriétaires qui contactent les locataires. Le locataire crée une demande de location, en spécifiant ses différents souhaits, et celle-ci est diffusée aux propriétaires concernés. Chaque propriétaire a alors une liste de candidats dont les critères correspondent au logement qu’ils proposent, et n’a plus qu’à contacter celui ou ceux qu’il a sélectionnés.
Bien sûr, si les critères d’un candidat locataire sont en décalage par rapport au marché locatif du secteur souhaité, il aura bien peu de chances de voir sa demande diffusée et ses chances de trouver un logement seront réduites. C’est là qu’intervient le Coach LocService : en analysant chaque critère (budget, surface mini, rayon de recherche, …), il va pouvoir indiquer ceux qui sont susceptibles de limiter ou d’augmenter les chances de trouver un logement correspondant. Ainsi, le locataire connait immédiatement les forces et faiblesses de son projet locatif, et dispose de conseils précis pour optimiser sa recherche.
L’innovation de ce concept réside dans sa capacité à présenter simplement à l’utilisateur l’influence de chacun des critères et à lui proposer de façon intuitive les modifications à apporter pour être le plus possible en accord avec le marché locatif du secteur.
Ce module de coaching virtuel repose sur l’analyse en temps réel de l’offre de logements disponibles (entre 30.000 et 35.000 selon la période) et du parc de locations en cours de bail dans LocService (170.000 logements). On estime qu’il faudrait au moins 30 minutes à un spécialiste de l’immobilier pour produire une analyse aussi détaillée, à supposer qu’il dispose des informations nécessaires. En plus des particuliers, il est également proposé en marque blanche auprès des grandes entreprises, organismes publics ou CIL (Comité Interprofessionnel du Logement) qui désirent s’en servir pour les salariés en recherche de logement.